Matths 이용약관

제1조

목적과 용어

1. 이 약관은 Matths 운영팀(이하 “운영자”)이 제공하는 웹사이트, iPad 앱 및 관련 응용프로그램(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리와 의무를 정합니다.
2. “이용자”는 서비스에 가입한 고등학생·N수생·대학생·직장인 학습자와, 자녀 계정에 연결되어 학습 현황·알림·패키지 구매 기능을 이용하는 학부모 회원을 말합니다.
3. “학습 기록”은 개념 진도, 문제 답안, 정오답, 풀이 시간, 힌트 사용, 평가 결과와 오답 복습 기록을 말합니다.
4. “GOAT Arena”는 War of GOAT에서 확인한 실력을 바탕으로 같은 Division의 이용자가 공개 GP, 티어와 티어 내 순위를 두고 경쟁하는 서비스 영역입니다.
5. “GP(GOAT Point)”는 Arena의 공개 점수이고, “티어 내 랭킹”은 같은 Division·같은 티어 안에서의 순위입니다. 마스터 이상에는 GP 구간과 활성 랭커 모집단의 상위 비율·인원 제한을 함께 적용할 수 있습니다. “내부 실력 지표”는 배치고사와 Matths 주간 공식 모의고사에서만 변경되는 별도 산정값입니다.
6. 일반 쟁탈전에서 공격자가 승리하면 두 이용자의 티어·티어 내 순위·GP를 한 묶음으로 교환합니다. 방어자가 승리하거나 최종 완전 동점이면 세 값은 유지하며, 1대1에서는 내부 실력 지표를 사용하거나 변경하지 않습니다.
7. “Unranked”과 “Ranked”은 학습권 패키지 이용 상태와 참가 자격에 따라 구분되는 GOAT Arena 참여 단계이고, 한 시점에는 하나의 Division만 활성화됩니다.
8. “정기권 학습 가능 일수”는 현재 학습권 패키지 이용 주기에서 서비스와 경기에 사용할 수 있는 일수이고, “페이백 점수”는 페이백·Ranked 진입 심사에 쓰는 별도 점수입니다. 두 값은 각각 29에서 시작하며 매일의 시간 차감은 정기권 학습 가능 일수만 줄입니다.

제2조

회원가입과 계정 관리

1. 학습자 이용자는 본인의 이메일, 실명, 생년월일, 닉네임과 이용자 유형을 정확히 입력하고 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여 가입합니다. 고등학생은 현재 학년과 고등학교를, 대학생은 대학교를 입력해야 하며 N수생과 직장인은 학교 입력을 생략합니다. 학부모는 학생이 보낸 초대 링크에서 별도 학부모 계정을 만들고 연결할 자녀를 임의로 바꿀 수 없습니다.
2. 고등학생 학년은 대한민국 학사연도를 기준으로 매년 3월 1일에 한 단계 올라갑니다. 고등학교 3학년은 다음 학사연도부터 N수생·졸업 상태로 전환할 수 있으며 기존 학교 정보는 졸업 학교 확인을 위해 보존됩니다. 대학생·직장인 등 다른 이용자 유형은 본인의 현재 상태를 정확히 유지해야 합니다.
3. 서비스는 실명·생년월일·고등학교가 모두 같은 복수 계정을 발견하면 페이백 중복 참여 방지를 위해 관리자 검토 대상으로 표시할 수 있습니다. 학교가 없는 N수생 계정은 이 자동 비교에서 제외되며, 최종 본인확인은 계좌 연결 시 별도 절차와 안내에 따라 진행합니다.
4. 이용자는 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며 타인의 계정을 사용하거나 계정을 공유해서는 안 됩니다.
5. 비밀번호를 잊은 경우 가입 이메일로 발송되는 일회성 인증코드 또는 운영자가 발송한 일회성 재설정 링크를 이용해 재설정할 수 있습니다.
6. 이용자가 직접 계정을 탈퇴하면 실명·이메일·닉네임·정확한 학교와 로그인 정보는 제거되고 계정은 복구할 수 없습니다. 학습 기록은 직접 식별정보가 제거된 데이터 형태로 보존되어 서비스 품질 분석과 수학 학습 데이터 연구에 사용될 수 있습니다.
7. 운영자가 계정을 탈퇴 처리하는 경우에는 관리자 화면에서 학습·평가 기록을 비식별 보존하거나 함께 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 어느 경우에도 탈퇴 계정의 로그인 정보와 직접 식별정보는 제거합니다.

제3조

제공하는 학습 기능

• 교육과정에 따른 개념 설명, 모션그래픽, 수학 놀이터와 개념 문제
• 오답노트, 문제별 힌트와 같은 유형 재도전
• 소단원·대단원·과목 평가 및 자동 저장
• 2·3점 문제를 40초 안에 푸는 눈풀이 연습
• 학습 기록, 연속 학습일과 개인화된 코치 문구
• 학생이 코치 문구를 제안하는 문구 제안소
• 배치고사·Matths 주간 공식 모의고사, GP와 티어 내 랭킹을 제공하는 ‘War of GOAT’
• 자격을 충족한 이용자가 Unranked 또는 Ranked에서 GP·티어·순위를 겨루는 ‘GOAT Arena’
• 로그인 사용자의 문의 접수와 가입 이메일 답변
• 로그인 사용자에게 제공되는 폴더형 학습 자료 아카이브와 운영 공지·개별 알림
• 비회원도 읽을 수 있는 통합 게시판과, 로그인 이용자의 유형·소속에 맞춰 제공되는 고등학교별·N수생·대학교별·직장인 전용 게시판. 권한이 있는 이용자는 게시글·댓글을 작성하고 허용된 사진·파일을 첨부할 수 있습니다.

운영자는 교육과정 개정, 문제 오류 수정 또는 서비스 품질 향상을 위해 문제·해설·추천 로직을 변경할 수 있습니다.

랭킹과 GOAT Arena의 공개 이름에는 닉네임만 사용하며 실명은 표시하지 않습니다. 랭킹에는 서비스 운영에 필요한 고등학교·대학교 또는 이용자 유형, GP, 티어, 티어 내 순위와 Division이 함께 표시될 수 있습니다.

제4조

평가, 제한 시간과 결과

1. 평가와 40초 눈풀이의 시간은 서버에 기록된 시작 시각을 기준으로 계산합니다. 브라우저나 앱을 닫아도 시간은 멈추지 않습니다.
2. 제한 시간이 지나면 평가가 자동 실격되거나 문제가 자동 만료될 수 있습니다.
3. 네트워크 장애로 제출이 지연되더라도 서버가 확인한 도착 시각이 기준입니다. 서비스 자체 장애가 확인되면 운영자가 기록을 조정할 수 있습니다.
4. 평가 결과와 순위는 서비스 안의 학습 동기를 위한 지표이며 학교·교육기관의 공식 성적이 아닙니다.
5. 배치고사의 문항, 이용자의 제출 답, 정답과 해설은 문제은행 보호와 공정한 랭킹 운영을 위해 공개하지 않으며 정답 수와 랭킹 정보만 제공합니다.
6. 배치고사는 30문항·100분을 기본으로 하며, 결과 검증이 필요한 경우 별도의 추가 확인 평가를 요구할 수 있습니다. 배치 결과가 없거나 필요한 검증이 끝나지 않은 경우 Matths 주간 공식 모의고사·랭킹·Arena 기능이 제한될 수 있습니다.
7. Matths 주간 공식 모의고사는 매주 일요일 3회 제공되며, 정답 수, 난이도, 응시자 분포를 바탕으로 내부 실력 지표와 주간 시험 랭킹 반영값·최종 종합 랭킹 입력을 갱신할 수 있지만 Arena GP를 직접 증감시키지 않습니다. 대표 기록을 선택하는 회차에서는 정해진 기한 안에 선택한 기록만 반영합니다.
8. 부정 응시가 의심되거나 답안·접속 기록의 확인이 필요한 경우 결과 반영을 보류할 수 있습니다. 이용자는 서비스가 정한 절차로 채점 오류나 판정에 이의를 제기할 수 있습니다.

제5조

GOAT Arena와 페이백 규칙

1. GOAT Arena는 로그인, 배치고사와 필요한 검증을 마친 이용자에게 제공됩니다. 현재 학습권 패키지 이용 상태에 따라 Unranked 또는 Ranked 중 하나의 실행 권한이 부여되며, 권한이 없는 Division의 안내 화면은 볼 수 있어도 대결·보상 버튼은 사용할 수 없습니다.
2. Matths 주간 공식 모의고사는 내부 실력 지표와 주간 시험 랭킹 반영값을 갱신하며 Arena GP를 직접 바꾸지 않습니다. 일반 쟁탈전에서 공격자가 승리하면 티어·티어 내 순위·GP를 통째로 교환하고, 방어자가 승리하거나 최종 완전 동점이면 세 값은 유지됩니다.
3. Unranked 일반 쟁탈전의 상대는 서버가 정합니다. 서버는 먼저 공격자와 같은 티어에서 공격자보다 티어 내부 순위가 높은 적격 후보를 찾고, 후보가 없을 때만 정확히 바로 위 티어로 한 단계 확장합니다. 후보군 안에서는 방어 기회가 공정하게 배분되도록 상대를 선정합니다. 자동 배정 방어전을 5회 시작하지 않으면 자동 방어 후보에서 제외되지만 학습일수 차감은 계속되며, 참가 가능한 공격 경기 한 건이 정상적으로 성립하면 누적이 초기화되어 자동 방어가 다시 활성화됩니다. 한 이용자는 동시에 미정산 공식 경기 하나만 가질 수 있습니다. Unranked와 Ranked는 모두 일요일 14:00부터 새 매칭·초대 수락·복수전 신청·준비·시작을 막으며, 15:00부터 월요일 00:00까지 Arena 순위 변경과 공개 최종 종합 랭킹을 동결합니다.
4. 일반 쟁탈전에는 신청 순간 자동 생성·검산·봉인한 같은 주관식 5문항·배점·문항당 10분 제한 시간·채점 기준을 양쪽 참가자에게 적용합니다. 유형은 2016~2026 고3 3·5·6·7·9·10·11월 전국연합학력평가·모의평가 공개 해설의 사고 구조를 분류한 기준을 사용하며 수능과 기출 원문은 사용하지 않습니다. U1~U6은 5문항 모두 준킬러, R1~R6은 1~4번 준킬러와 5번 29·30번형 킬러로 출제합니다. 마스터·그랜드마스터·챌린저에 해당하는 U7~U9와 R7~R9은 5문항 전부 29·30번형 킬러로 출제합니다. 난이도는 방어자 티어 기준 Unranked U1~U9, Ranked R1~R9로 정하고 답은 1~999 자연수로 입력합니다. 한 경기에는 서로 다른 유형 5개를 배정하고 최근 공식 경기에서 사용한 유형은 우선 제외합니다. 다음 문제로 이동하거나 현재 문항의 10분이 끝나면 해당 답이 확정되어 이전 문제와 답을 다시 볼 수 없으며, 5번 문제 종료 뒤 60초 안에 풀이 증거를 제출해야 합니다. 참가자는 서로 동시에 접속할 필요가 없지만 각자 문항을 시작한 서버 시각부터 시간이 계속 흐르며 화면을 닫아도 멈추지 않습니다.
5. 학습권 패키지를 정상 결제하면 정기권 학습 가능 일수 29일과 페이백 점수 29점으로 새 주기를 시작합니다. 20:00 이전 결제는 당일이 1일차이고 20:00 이후 결제는 당일 차감 없이 다음 00:00부터 1일차가 시작됩니다.
6. 첫날 이후 한국 시간으로 날짜가 바뀔 때마다 정기권 학습 가능 일수만 1일 줄어듭니다. Unranked 일반 쟁탈전에서 도전자는 페이백 점수 1점을 예치하고, 시작 티어와 관계없이 도전자가 이기면 1점을 반환받으며 방어자가 이기면 방어자에게 1점이 이전됩니다. 브론즈에도 별도의 정산 예외를 두지 않습니다. Unranked 복수전은 페이백 점수 2점을 예치하며, 신청자가 이기면 1점을 반환하고 1점을 수수료로 소각하고, 신청자가 지면 1점을 방어자에게 이전하고 1점을 수수료로 소각합니다. Unranked 경기로 정기권 학습 가능 일수는 예치·이전·소각되지 않습니다.
7. Ranked 진입 학습일수는 Unranked 최종 페이백 점수에서 29일을 뺀 이월분에 진입 보너스 2일을 더해 계산합니다. Ranked에서는 페이백 점수를 새로 누적하거나 다시 심사하지 않으며, 사용 가능·초대 예약·경기 예치 학습일수를 구분합니다.
8. Ranked에서는 특정 상대 대신 목표 티어를 선택합니다. 상향 쟁탈전은 티어 차이 1·2·3단계에 각각 최소 1·2·3일, 공통 최대 5일을 적용하며 4단계 이상은 신청할 수 없습니다. 서버는 최근 24시간 강제 방어 횟수가 가장 적은 적격 후보군을 먼저 구성해 동률 후보 중 무작위로 정하고, 경기 종료 후 6시간 또는 진행 중 경기·초대 예약이 있는 사용자는 강제 자동 방어에서 제외합니다. 이 6시간 동안에도 적격 사용자는 상위 사용자가 보낸 하위 티어 초대전 알림을 받고 자발적으로 수락하거나 거절할 수 있습니다. 일반 상향 공격은 공격자만 학습일수를 예치합니다. 상위 사용자가 만든 하위 티어 초대는 수락 전까지 초대자의 학습일수로 예약되며, 수락 전에 티어 차이·양측 예치 일수·승패별 결과를 표시합니다. 가장 먼저 수락한 한 명과 경기가 성립하고 하위 사용자는 불이익 없이 거절할 수 있습니다. 최근 7일 안에 매칭된 상대는 초대 후보에서 제외되고 목표 티어별 미성립 예약은 한 번에 하나만 허용됩니다. 매치 성립 전 직접 취소는 무료입니다.
9. 복수전은 가장 최근 경기의 패자가 결과 화면에서 즉시 신청하며, 경기 종료를 선택하면 해당 기회가 사라집니다. 상대는 별도 수락 없이 자동 참가하고 신청 뒤 24시간 안에 문제 풀이를 완료해야 합니다. Ranked 복수전은 원경기 예치 학습일수의 두 배를 다시 예치합니다. 정상 완료 시 1일을 수수료로 소각하고, 공격자가 이기면 나머지를 공격자에게 반환하며 Arena 상태를 교환하고, 방어자가 이기면 나머지를 방어자에게 이전하며 Arena 상태를 유지합니다. 한쪽만 미완료하면 1일을 소각한 뒤 정상 참여한 쪽에 반환 또는 이전하고, 양측 모두 미완료하면 모두 소각합니다.
10. Unranked 페이백 자격은 현재 29일 학습권 패키지 이용 주기의 29일 모두를 하루도 빠짐없이 학습하고, 페이백 점수 30점 이상과 공정성 검토 통과를 모두 충족해야 합니다. 일반 쟁탈전 최소 참여 횟수 조건은 없습니다. 하루라도 학습하지 않으면 해당 주기의 전일 학습 조건을 충족하지 못합니다.
11. 페이백 구간은 페이백 점수 29 이하 0%, 30~34점 50%, 35~39점 80%, 40점 이상 100%입니다. 각 주기는 결제시점에 고정된 정책 버전으로 한 번만 심사하며 자격 확정 뒤에는 송금 완료 전에도 Ranked 진입이 가능할 수 있습니다.
12. Unranked는 정기권 학습 가능 일수가 0일이 되고 미정산 경기가 없으면 Arena·Matths 주간 공식 모의고사·최종 종합 랭킹 참여를 잠급니다. Unranked의 진행 중 경기에는 페이백 점수만 예치됩니다. Ranked는 사용 가능·초대 예약·경기 예치 학습일수가 모두 0이고 미정산 경기가 없을 때 이용이 만료되며 마지막 Ranked 상태와 달성 기록은 보존됩니다.
13. Ranked 이용 만료 뒤 72시간 내 재구매하면 시험 없이 직전 Ranked 성과를 변환한 Unranked 티어에서 새 주기를 시작합니다. 72시간 이후에는 랭크 복귀전을 완료해야 하며, 최고점이어도 정상 변환 기준보다 높은 위치에 배치되지 않습니다.
14. 이 조의 학습권 패키지·정기권 학습 가능 일수·페이백 기능은 해당 기능이 서비스 화면에서 실제 활성화된 이후 적용됩니다. 가격, 청약철회, 환불 방법과 처리 기간은 결제 전 별도 안내하며, 관련 법령에 우선하는 불리한 제한을 두지 않습니다.
15. 가격과 페이백 구간은 운영 데이터에 따라 다음 학습권 패키지 이용 주기부터 변경될 수 있습니다. 이미 시작된 주기는 시작 시 확정된 정책을 적용하고 소급 변경하지 않습니다. 페이백을 받지 못하고 재구매하는 이용자에게 가격 또는 페이백 구간이 달라지는 경우 결제 전에 변경 내용을 별도로 알립니다.

제6조

학생 제안 문구

1. 이용자는 학습 코치에 사용할 짧은 문구를 제안할 수 있습니다.
2. 제안 문구는 운영자의 검수 후 서비스에 노출됩니다. 운영자는 욕설, 혐오·차별, 성적 표현, 개인정보, 광고, 특정 학생을 공격하는 내용 또는 학습과 관련 없는 내용을 반려하거나 삭제할 수 있습니다.
3. 이용자는 본인이 작성한 문구에 필요한 권리를 가지고 있어야 하며, 승인된 문구가 서비스 안에서 편집·표시되는 것을 허락합니다. 저작권은 작성자에게 남습니다.

제7조

금지 행위와 이용 제한

• 타인 계정 사용, 인증코드 탈취, API 토큰 공유
• 문제·해설의 대량 복제, 자동 수집 또는 무단 재판매
• 평가 결과 조작, 서버 시간 우회, 비정상 요청 반복
• 평가 답안 유출, 대리 응시, GOAT Arena 승부 조작·담합, 자동화 도구 사용 또는 학습권·GP·티어·순위 장부 변조 시도
• 악성코드 전송, 서비스 취약점 악용 또는 운영 방해
• 문구 제안소에서 타인을 위협하거나 개인정보를 공개하는 행위
• 게시판에서 욕설·모욕·혐오·차별·성적 표현·광고·도배·개인정보 공개 또는 학습 공동체를 해치는 행위

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제8조

서비스 변경과 중단

1. 점검, 보안 사고 대응, 데이터베이스·메일·호스팅 사업자의 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
2. 이용자에게 중요한 영향을 주는 기능이나 약관이 바뀌면 시행 전에 서비스 화면 또는 가입 이메일로 알립니다.
3. 서비스를 종료하는 경우 가능한 범위에서 사전에 알리고 이용자가 자신의 정보를 정리할 수 있는 기간을 제공합니다.

제9조

책임, 준거법과 문의

1. 운영자는 고의 또는 중대한 과실 없이 발생한 이용자의 기기·통신 환경 문제, 이용자 간 분쟁 또는 이용자의 약관 위반으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
2. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 대한민국 법령과 디지털콘텐츠 관련 표준약관의 취지에 따릅니다.
3. 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며 해결되지 않으면 대한민국 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.